Sabemos que a corretagem imobiliária é uma atividade desafiadora, que requer habilidades comerciais e de negociação. Os corretores também devem focar no relacionamento interpessoal com seus clientes, pois quanto melhor for essa relação, mais fácil fica fazer um fechamento.
Além disso, o desaquecimento do mercado imobiliário (ou aquecimento em algumas regiões), bem como a crise econômica que o País está vivendo nos últimos anos, também são fatores que influenciam diretamente no exercício da corretagem.
Então que tal uma ajudinha para vender mais? Veja a seguir algumas dicas que podem fazer com que você feche mais negócios em 2017:
- Estude o mercado
Entender as oscilações do mercado é essencial para saber como se posicionar e como precificar os imóveis. Mantenha-se sempre atualizado sobre a região que você atua para que possa se adaptar melhor e não ser pego de surpresa pelas épocas de aquecimento ou desaceleração.
- Invista em capacitação
Muitos encaram a informalidade do setor como um grave problema, por isso ter CRECI é o básico. Contudo, não é o suficiente para ser um corretor de sucesso! Você deve investir em capacitação contínua e agregar conhecimentos valiosos para o desempenho de sua profissão: cursos, treinamentos, eventos, palestras, artigos e até participar de discussões em fóruns na internet são boas alternativas. Além de estudar sobre corretagem de seguros, explore as áreas de vendas, comunicação, relacionamento com o cliente, etc.
- Cuide da sua imagem
O seu trabalho demanda que você mantenha contato direto com os clientes, por esse motivo descuidar da imagem não é uma opção. Fique atento à maneira como se dirige às pessoas, seja educado e simpático. Além disso, tome cuidado para não cometer erros gramaticais e ao seu tom de voz, que deve ser firme, porém nem muito alto, nem muito baixo. A vestimenta e higiene pessoal também são fatores que contam pontos a favor ou contra, por isso não descuide desses quesitos. Um pouco de bom humor também ajuda a fechar uma venda! Mas na medida certa, claro.
- Entenda o perfil do cliente
Você precisa conhecer a fundo as necessidades dos clientes, pois só assim será capaz de oferecer imóveis que realmente atendam às suas expectativas. Ouça-os, valorize seus questionamentos e dê a eles respostas satisfatórias. Entenda suas indecisões e aflições e nunca se esqueça que, para você, pode ser somente mais uma venda, mas para eles é a realização de um sonho.
- Valorize a experiência
Antes de comprar um carro não fazemos primeiro um test drive? Queremos realmente sentir a experiência, não apenas ouvir sobre as qualidades do veículo e ótimas condições de pagamento. Então por que com os imóveis seria diferente? Quando estiver mostrando um imóvel, não seja apressado e deixe o cliente se sentir em casa. Dê espaço, deixe que ele circule livremente. Melhor ainda se você puder deixá-lo a sós por alguns minutos – transferir o domínio para o cliente certamente potencializará suas vendas!
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