{"id":695,"date":"2021-12-28T08:40:58","date_gmt":"2021-12-28T11:40:58","guid":{"rendered":"https:\/\/gmfltda.com.br\/blog\/?p=695"},"modified":"2021-12-28T08:41:00","modified_gmt":"2021-12-28T11:41:00","slug":"entenda-como-desenvolver-uma-estrategia-eficiente-de-pre-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gmfltda.com.br\/blog\/entenda-como-desenvolver-uma-estrategia-eficiente-de-pre-venda\/","title":{"rendered":"Entenda como desenvolver uma estrat\u00e9gia eficiente de pr\u00e9-venda"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\">\n<p><strong>O mercado digital segue em crescimento e isso \u00e9 \u00f3timo, mas significa que a competi\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m aumenta. Logo, conquistar novos clientes e fechar vendas se torna cada vez mais dif\u00edcil. Veja como aumentar as vendas apostando em um pr\u00e9-venda eficiente!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O conceito de p\u00f3s-venda j\u00e1 \u00e9 conhecido nas empresas. Ap\u00f3s a compra, vem o desafio de garantir prazos, entregar o produto certo e manter a fidelidade e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Mas, at\u00e9 chegar na etapa final da compra h\u00e1 um longo caminho, e com as <a href=\"https:\/\/gmfltda.com.br\/blog\/estatisticas-do-e-commerce-2021\/\">vendas digitais em constante crescimento<\/a>, al\u00e9m de<a href=\"https:\/\/gmfltda.com.br\/blog\/e-business-o-que-e-e-quais-as-vantagens-desse-modelo-de-negocio\/\"> novos modelos de neg\u00f3cios<\/a>, \u00e9 necess\u00e1rio entender o que os consumidores realmente precisam e direcion\u00e1-los para o lugar certo, garantindo que encontrar\u00e3o o produto que desejam, no momento certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo, conhecido como pr\u00e9-venda, tem se tornado cada vez mais sofisticado e complexo, e o desenvolvimento de uma estrat\u00e9gia de pr\u00e9-venda adequada \u00e9 o que far\u00e1 o diferencial na conclus\u00e3o da compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, \u00e9 na pr\u00e9-venda que come\u00e7a a capta\u00e7\u00e3o de um cliente, e \u00e9 esse setor que vai determinar as pr\u00f3ximas etapas, selecionando leads que est\u00e3o maduros e s\u00e3o qualificados para seguir para a compra. Segundo um estudo publicado na<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/02\/to-improve-sales-pay-more-attention-to-presales\"> Harvard Business Review<\/a>, um setor de pr\u00e9-venda bem estruturado pode aumentar em at\u00e9 50% novos neg\u00f3cios, e at\u00e9 90% em retorno de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e1rea tamb\u00e9m est\u00e1 conectada ao <a href=\"https:\/\/gmfltda.com.br\/blog\/marketing-de-conteudo-como-usar-a-estrategia-em-sua-empresa\/\">marketing de conte\u00fado<\/a>, que ser\u00e1 essencial para adquirir esses leads. \u00c9 o marketing que desenvolver\u00e1 as <a href=\"https:\/\/gmfltda.com.br\/blog\/e-mail-marketing-ainda-vale-a-pena-investir\/\">estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o<\/a> do produto ou servi\u00e7o, alcan\u00e7ando o p\u00fablico desejado pela marca. Geralmente, esse processo \u00e9 feito por meio de softwares de automa\u00e7\u00e3o, como <a href=\"https:\/\/www.rdstation.com\/\">RD Station<\/a> ou <a href=\"https:\/\/br.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a>, que poder\u00e3o fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre esses leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez captados, cabe \u00e0 equipe de pr\u00e9-vendas analis\u00e1-los e determinar como e se a empresa pode atender suas necessidades. Para isso, \u00e9 importante estabelecer algumas estrat\u00e9gias para ter sucesso em encaminhar esses potenciais clientes para a <a href=\"https:\/\/gmfltda.com.br\/blog\/5-ideias-para-aumentar-as-vendas-no-e-commerce\/\">etapa de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conhe\u00e7a seu cliente<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A principal forma de efetivar uma venda \u00e9 conhecendo seu p\u00fablico e entendendo suas necessidades. Informa\u00e7\u00f5es como profiss\u00e3o, estilo de vida e comportamento s\u00e3o essenciais para saber se os leads que chegaram tem potencial para se tornarem consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso pode ser feito por meio de pesquisas ou mesmo contato direto. Ainda nesse cen\u00e1rio, \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver uma abordagem humanizada, fazendo com que o consumidor se sinta compreendido e contemplado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ofere\u00e7a conhecimento<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Alguns produtos e solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o complexos e caros, e o consumidor precisa ver o real valor disso antes de realizar a compra, por isso, se apoiar em materiais educativos \u00e9 uma maneira de convenc\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso pode ser feito com a cria\u00e7\u00e3o de um blog que explore as vantagens do servi\u00e7o prestado, ou um e-book detalhando o produto oferecido pela empresa. Esses materiais ajudam a \u201cpreparar\u201d o cliente, sanando suas poss\u00edveis d\u00favidas e deixando-os prontos para serem encaminhados para a equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Qualifique seu produto<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A equipe de p\u00f3s-venda ter\u00e1 o melhor insight sobre o que os clientes procuram e, \u00e0s vezes, o gargalo est\u00e1 em uma solu\u00e7\u00e3o deficiente da pr\u00f3pria empresa. Portanto, cabe a este setor oferecer dados e sugest\u00f5es sobre como o produto pode ser aperfei\u00e7oado e que diferenciais pode oferecer para encantar o consumidor.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Encontre as ferramentas de pr\u00e9-vendas certas<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Todo esse processo de entender o lead, oferecer conte\u00fado e prepar\u00e1-lo para a etapa de vendas ser\u00e1 muito mais eficiente com o uso de ferramentas adequadas para isso. Hoje, existem muitos softwares no mercado, com pre\u00e7os e funcionalidades distintos, que v\u00e3o auxiliar nessa sele\u00e7\u00e3o. Pesquise, se informe, e veja qual deles \u00e9 mais adequado para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua empresa pretende investir em uma estrat\u00e9gia de pr\u00e9-vendas em 2022? Conte pra gente nos coment\u00e1rios!<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado digital segue em crescimento e isso \u00e9 \u00f3timo, mas significa que a competi\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m aumenta. Logo, conquistar novos clientes e fechar vendas se torna cada vez mais dif\u00edcil. 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