O Brasil atingiu, em 2020, sua maior taxa de trabalhadores autônomos. Somente entre março e setembro, o número de MEIs (Microempreendedores individuais) aumentou 11%. Se novos negócios estão surgindo, é importante adquirir conhecimentos e desenvolver habilidades que ofereçam um diferencial, colocando os profissionais e a empresa em destaque.
Além de conhecimentos específicos e técnicos a respeito do serviço oferecido, para uma empresa ter sucesso é preciso que os empreendedores tenham soft skills que o preparem para lidar com imprevistos, conquistar metas e garantir a longevidade da empresa.
No entanto, é necessário primeiro entender o que são soft skills, e como elas podem deixar os empreendedores mais preparados para o dia a dia da empresa.
O termo em inglês, que significa “habilidades leves” em tradução livre, diz respeito a características profissionais ligadas a relações comportamentais e interpessoais, ou seja, à maneira como um líder interage com sua equipe. Esses atributos não são ensinados em especializações, portanto são comumente desconsideradas como necessários ao executar um trabalho.
Mas a falta de algumas soft skills pode resultar em problemas com a equipe, falta de comunicação, descontentamento de clientes e resultados desfavoráveis em diversos aspectos da rotina empresarial.
Por isso, selecionamos as características imprescindíveis para ter sucesso como empreendedor ao melhorar as suas soft skills:
Comunicação – saber se comunicar de forma objetiva e clara é essencial para o bom funcionamento das relações, tanto com os colabores, como com clientes. Manter uma comunicação eficiente deixa claro para a equipe quais os objetivos da empresa, e permite uma relação mais harmoniosa e eficiente.
Resiliência – um empreendedor tem que lidar com diversas funções e equipes e, mesmo com um bom planejamento, nem tudo sairá como esperado. Saber lidar com as adversidades e se adaptar frente a problemas e imprevistos é uma das principais habilidades que qualquer profissional deve ter.
Trabalho em equipe – ninguém vive sozinho, e no trabalho essa máxima também é verdadeira. Saber delegar e contar com a equipe é o que trará resultados satisfatórios. Cada membro tem algo a acrescentar em uma organização, e reconhecer isso, mantendo uma boa relação interpessoal, mantém um ambiente estimulante e em sintonia – mesmo quando o trabalho é remoto.
Planejamento – um empreendedor precisa estar sempre atento a novas tendências e as variáveis que podem afetar seu negócio. Com isso, ele consegue planejar não só o dia a dia, mas também os próximos meses e anos. Um bom planejamento deve ser conciliado com outras habilidades, como comunicação e trabalho em equipe, garantindo que a empresa alcance suas metas e esteja preparada para desafios.
Negociação – além da importância da comunicação para lidar com todas as áreas do negócio, em determinados casos é preciso saber negociar. Seja com fornecedores, clientes, e até colaboradores, negociar prazos, valores, produtos – isso faz parte da rotina de um empreendedor e é uma importante soft skill a ser desenvolvida.
Visão de longo prazo – assim como é preciso planejar os próximos passos e ter resiliência para enfrentar desafios, também é necessário ter uma visão de futuro. Estar atento a tendências internacionais, novos lançamentos e mudanças no mercado preparam o negócio para adversidades e, mais importante, oferece vantagem competitiva e soluções inovadoras.
Liderança – as competências listadas acima mostram que um empreendedor deve ter qualidades além de sua capacidade técnica para ver seu negócio decolar. E é a soma dessas soft skills que fazem um líder alguém capaz de inspirar e ser referência para que outras pessoas sigam seu exemplo.